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智能外呼机器人、区块链电子合同、智能城市操作系统、市域治理现代化平台……这些平常难见的数字科技“神器”,最近在京东全球科技探索者大会JDDiscovery-2020(JDD 2020)上亮相。除了对外发布一篮子数字科技应用新品之外,京东数科还与大兴机场、首旅慧科等产业伙伴签署合作协议。配合一系列重磅产品的发布,京东数科在JDD 2020大会上展现了数字科技成果的落地运用,以真实案例诠释数字科技对实体产业高质量发展的推动。
京东数科CEO陈生强表示,京东数科智能城市的模式与推动数字经济发展并助力实体产业高质量发展的根本出发点高度一致。数字科技的生命力在于,从数字中来,到实体中去,与产业共进。
新技术加速融入实体经济
自2014年“大数据”首次写入政府工作报告以来,与互联网+、大数据、云计算、人工智能等数字科技相关的新词汇、新表述多次被提及,这可以看出监管部门对发展数字科技的态度,也为数字科技的未来发展指明了方向。
在四川广汉,全国首个智能农业产业操作系统为传统农业企业、普通农户装上了“数字地图”,实现农业全产业全链条的数据的汇聚、管理、服务及AI+大数据应用。
过去,每逢农忙时节广汉农户四处托人找农机,如今,有了“数字地图”,广汉保有农机使用率提高了60%——农户们通过手机上的“雒农宝”微信小程序,预约自己需要的、离自己最近的农机设备,预约成功后,租借双方就可以自行联系,农机设备将被按时送到农田进行操作。
京东数科副总裁郑宇介绍,数字技术为农业管理者建立了智能农机补贴比对系统,结合农机的预约订单情况、实际耕作情况、耕作GPS轨迹等真实数据情况,对农机进行耕作监控,作为智能农机补贴发放的审核环节,解决发放耕作补贴监管难的问题。智能农业产业操作系统有效提升和指导广汉现代化农业的“农产品生产、贸易流通、广告营销、价格定位、农产品创新、产业规划、消费预测、辅助决策”等各产业环节,推动农业全链条发展。
“数字技术是飘在空中的虚拟技术,不牢靠”——这是过去很多产业工人对数字技术的简单看法,然而随着一些新技术企业的不断实践,数字技术对于产业发展的重要作用逐渐显现。
京东数科早在7年前就深刻认识到数字科技的重要性。陈生强认为,通过数字科技,可以推动社会、生产、生活向数字化转型,进而培育中国经济新的内生增长动力,提升实体产业的高质量发展。与此同时,还可以助力我们的国际竞争力持续增强。
从2017年开始思考做智能机器人、线下广告智能化等产业服务领域业务,这是京东数科服务产业的起点。到2018年,京东金融品牌正式升级为京东数科,也是在行业首提数字科技定位,打造了在国内外独特和领先的“数字科技”模式,在智能城市、数字营销、数字农牧、机器人等领域的布局逐一落地。
数字科技是虚拟经济吗?有人不这么看。比如,京东数科更愿意抛开“虚实之争”,苦练技术内功,不蹭热点,与实业共进退。
以京东数科智能城市为例,目前,国内数字政府的建设已经开始进入到第4阶段,即“市域治理现代化”阶段,也是当前京东数科在智能城市服务中非常核心的模块。京东数科智能城市提出了“基于城市操作系统的‘一核两翼’体系“,助力政府实现“优政、兴业和惠民”:中间的“一核”是市域治理现代化,服务于政府的决策者,提高城市治理的效率和精细化水平,确保城市的安全和稳定;左边“一翼”是AI+产业发展,服务于企业,带动生产贸易的增长,实现产业高质量发展。右边“一翼”是生活方式服务业,服务于民生,促进消费。“一核两翼”基于共同的数据基底——城市操作系统——完成数据的沉淀和相互促进,最终实现城市管理、产业发展和民生改善之间的协同效应和良性循环。
布局产业链条日趋增多
从传统农业、广告营销业、金融业,再到现代农业、数字营销、资管科技,数字技术的身影无处不在,新技术“赋能”产业的范围越来越广。
在上海,京东数科与银翼医疗联合推出室内运送AI机器人,在疫情期间正式落地某新冠确诊病例收治中心。从需求响应到全线数字化部署,京东数科和银翼医疗仅用了20天时间。而落地的室内运送机器人,帮助医护人员进行了药品物资等智能化运送,不仅有效降低医护人员在高传染环境下暴露的风险,还节省了医院50%的人力成本。
在青岛,中储数科(京东数科与中储股份的合资公司)打造的“大宗商品供应链协同平台”——“货兑宝”,与建行青岛自贸区支行、中储发展股份有限公司青岛分公司共同合作的首单基于区块链技术的仓单质押融资在“海陆仓转现货仓”的业务模式中放款成功。“货兑宝”平台帮助青岛自贸区的一家民营橡胶贸易企业成功融资近20万美元。
作为区块链产业最早的玩家之一,京东数科研发了自主可控、全面开源的底层引擎——JD Chain,帮助企业打造自有知识产权的企业专属底层链,专利申请已超过300项。京东数科已探索将区块链技术应用于品质溯源、数字存证、数字金融、政务协同、信用网络、保险科技等6大领域30余分类场景中。以防伪溯源、电子合同为例,目前,京东数科智臻链防伪追溯平台合作商家已超过1000家,追溯扫码用户访问量超过750万次,上链数据达到10亿级。
如果说各条产业链条共同组成经济的“躯体”,那么数字技术则为实体经济贡献了“大脑”和智慧。近年来,京东数科、腾讯集团、百度AI服务等多家企业的成功探索、广泛产业布局,为传统农业、传统制造业、传统服务业转型升级提供了崭新的契机,既实现了技术进阶,又实现了科技与实体产业更好的融合。
核心技术能力是关键
面对新型数字技术带来的产业发展降本增效,产业工人更大的疑问是:安全吗?可控吗?
无论是数字技术布局产业还是“牵手”产业,亦或是确保“赋能”后的产业发展安全、可控,归根结底还是看技术实力是否过硬。
以京东数科为例,目前该公司研发及专业人员占比近70%,2020年上半年公司用于技术研发的投入占比接近16%,该比例已与国际互联网科技巨头持平甚至更高,主要涉及云计算、大数据、区块链技术等硬核技术。
京东数科自成立之初即在大数据、人工智能、云计算、区块链等新一代信息技术领域进行了系统化研发布局,并通过基础技术的交叉融合形成应用技术体系,打造核心技术能力,支撑各项业务的运转,并对外输出技术服务。在产业AI应用方面,京东数科更是国内最早将计算机视觉、机器学习、NLP、芯片、行为识别等人工智能技术大规模应用的企业之一。
陈生强表示,京东数科将持续与各行各业的合作伙伴共同努力,坚持守正创新,坚持以实体产业为本,以民生为本,以创造价值为本,以开放共赢的心态来构建一个能够协同联结的数字经济新生态,共同助力实体产业实现高质量发展。(经济日报记者 周 琳)
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