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当前,欧美的消费品需求正在回暖,东盟、中东等新兴市场的工业品需求快速增长,越来越多的国内中小企业选择“走出去”,耕耘更广阔的海外市场。而随着信息技术的飞速发展,传统外贸不断向数字化外贸转型,数字化、智能化成为外贸未来的发展趋势。
近年来,国内国际的线上消费习惯已经形成,为跨境电商的发展奠定了市场基础。阿里国际站数字外贸半年报显示,上半年线上海外需求量同比增长33%,90%的行业都在线上实现了快速增长,这表明海外优质商家正在快速向线上迁移。根据亚马逊的一份调研,线上采购比例超过40%的企业买家占比已经从2021年的56%上升到了2022年的68%。跨境电商规则制度化,更是为跨境电商发展提供了制度保障。跨境电商正在从外贸新业态转变为外贸新常态。
背靠中国强大的数字化与制造业能力,我国中小企业在“买全球、卖全球”方面的优势持续巩固、潜力持续释放,跨境电商平台在提升交易便捷度方面发挥了重要作用。今年二季度,阿里国际站、多多跨境、TikTok Shop、SHEIN、速卖通等跨境电商平台业绩增长态势良好,这些平台不仅为国内的中小商家开拓了更宽广的全球商路,更成为我国外贸经济的新增长点。
语言不通、沟通不畅、不了解当地消费者喜好,不会发布产品、不知道如何介绍亮点……在跨境电商平台的助力下,这些中小企业出海过程中的“难题”不再是困扰。借助跨境电商的数字化技术,商家可以用较低的成本找到需求增长较快的市场及对应的火爆产品,再通过分层管理找到匹配的买家;商家也可以快速掌握海外市场真实且具体的需求,做到“有的放矢”。
去年以来,以生成式AI为代表的人工智能技术快速发展。当地时间9月7日,阿里巴巴国际站在美国拉斯维加斯举办“Co-Create 2023”峰会,宣布面向全球发布AI采购工具——Smart Assistant(智能采购助手)。这款“智能采购助手”从智能图片搜索、智能需求发布、智能沟通、智能物流服务等方面均进行了升级,有望大大提升海外买家采购中小企业产品的采购效率,尤其是采购中国商品的效率。
上月底,阿里国际站还在义乌发布全链路AI外贸产品。该产品拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能,可覆盖外贸生意所有环节。目前该产品已进入国内企业卖家的测试优化阶段。而这次在美国发布的智能采购助手则是从全球采购商的角度出发,进一步将新技术应用到海外客户的贸易环节中,基于AI时代中小企业的新需求,全面重构全球贸易体验。
人工智能为数字外贸的发展插上了翅膀,将全方位助力全球外贸数字化进程提速。在AI等数字化技术的辅助下,即便此前没有做过外贸、缺乏专业人才的中小企业,也能顺畅地与海外客户交流、发布符合海外市场趋势的商品,跑通外贸交易的全部环节。卖家可以用最简单的方式在线上做“出海”生意,真正实现了将“出海口”开在家门口。
随着我国由贸易大国迈向贸易强国,外贸发展已逐渐由数量增长向质量提升转变。当前,我国外贸的科技含量明显提升,外贸的主力行业正在从低附加值转向高附加值,如过去中国外贸的“老三样”是服装、家居、消费品,现在的“新三样”则是电动汽车、锂电池、太阳能电池。在数字化技术的助力下,企业可以更专注于研发产品,将交易的部分交给跨境电商平台,大大降低了做外贸的门槛和成本。在智能化技术的助力下,外贸企业更可以充分发挥主观能动性,把业务拓展到更多国家和地区,在稳固与发达经济体经贸往来的同时,深入开拓发展中国家市场和东盟等区域性市场,从而积极应对国际市场变化。(经济日报记者 周明阳)
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